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Wir empfehlen Ihnen, uns zunächst über Beschwerden zu informieren, in dem Sie uns eine E-Mail an info@brinkitems.eu schicken oder unser Kontaktformular benutzen. Führt dies nicht zu einer Lösung, ist es möglich, Ihren Streitfall über die Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle zur Vermittlung einzureichen. Ab dem 15. Februar 2016 können EU-Verbraucher auch Beschwerden über die ODR-Plattform der Europäischen Kommission einreichen. Diese ODR-Plattform finden Sie unter http://ec.europa.eu/odr. Wenn Ihre Beschwerde noch nicht anderweitig bearbeitet wurde, können Sie sie über die Plattform der Europäischen Union einreichen.
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